Dnešní moderní technologie nabízí jednu nespornou výhodu, nákupy online z pohodlí domova. Nemusíte se nikam přepravovat a chodit do kamenných obchodů. Ušetříte spoustu času, který můžete věnovat něčemu jinému. Přes internet koupíte téměř vše, ať už potřebujete jídlo, oblečení, obuv, vybavení do domácnosti nebo něco jiného. Jak ale správně a bezpečně nakupovat a jaké jsou způsoby v online nakupování? To si povíme v následujícím článku.
Ušetříte čas a vynaloženou energii
jak už bylo zmíněno v úvodu, online nákupy ušetříte spoustu času, který byste museli věnovat cestě do obchodu, samotnému nákupu a cestě zpět domů. Navíc se kolikrát vyhnete i nošení těžkých věcí a nebudete se muset fyzicky namáhat. Firmy vám většinou nabídnou i dopravu domů (třeba až ke dveřím) nebo do nejbližšího výdejního místa. Tohle oceníte, pokud máte velký seznam potravin, vybíráte nábytek do domácnosti a nechcete to sami převážet ani nosit. Není problém si objednat donášku potravin nebo stěhování až do domu.
Je to snadné a přístupné
Můžete si sednout pohodlně doma na gauč nebo ležet v posteli a vybírat to, co zrovna chcete nebo potřebujete. Nemusíte se ani převlékat, zvládnete to doma v pyžamu. Dokonce ani nepotřebujete stolní počítač. Objednávat můžete i přes notebook, tablet nebo chytrý telefon. Je to navíc snadné a rychlé. Někdy i na pár kliknutí provedete objednávku. Jedinou nevýhodou je samozřejmě to, pokud nemáte chytré zařízení, na kterém byste mohli provést objednávku. Bez toho se nedostanete na internet a online nakupování tak neuskutečníte. Pokud tu možnost nemáte, poproste někoho z rodiny, aby to za vás objednali. Není problém provést objednávku z jiného telefonu na vaše jméno a adresu.
Širší dostupnost zboží
Na internetu často narazíte na zboží, které byste třeba v kamenné prodejně přehlédli, nebo ho tam ani nenašli. Na e-shopu se navíc nabídka neustále mění a aktualizuje. A velikost oblečení, která tam ráno nebyla, už může být odpoledne naskladněna. Navíc nemusíte procházet regály a hledat něco, co vám padne do oka. Na internetu si snadno vyfiltrujete to, co aktuálně hledáte, třeba podle barvy, materiálu, velikosti a podobně. Pokud dané zboží není aktuálně k dispozici, nastavte si hlídání, to znamená, že až ho naskladní, přijde vám upozornění na email. O nic tak nepřijdete. Tuhle možnost v kamenné prodejně určitě nedostanete.
Nákupy ze zahraničí
Výhodou je i to, že se nemusíte zaměřovat jen na české weby, ale snadno objednáte z pohodlí domova i ze zahraničních e-shopů. Má to ale nevýhodu, protože doba doručení se může prodloužit o několik dní až týdnů. Rozhodně si zahraniční e-shop předem prozkoumejte a nekupujte jen podle ceny. Kolikrát jsou e-shopy z ciziny daleko levnější, ale může se to výrazně odrazit na kvalitě a provedení výrobku. Vždy si předem projděte recenze a zkušenosti ostatních zákazníků. Nenakupujte na neověřeném e-shopu. A dejte si pozor i na cenu poštovného, protože je někdy výrazně dražší, třeba i víc než samotný výrobek.
Možnost snadného vrácení zboží
E-shopy nabízí jednu nespornou výhodu, protože nakoupené zboží můžete do 14 dnů, někde i po delší dobu, vrátit zpět, a to bez udání důvodu. Samozřejmě musíte splňovat určitá kritéria jako dodání v originálním balení, s přiloženou fakturou (nebo dodejkou o vrácení), dodat zboží bez poškození a podobně. Ale tato možnost je důležitá, a to hlavně u nákupů oblečení nebo obuvi, které nemůžete předem vyzkoušet.
Recenze na e-shopech
Nákupy na e-shopech mají oproti kamenným prodejnám další nespornou výhodu. Předem si můžete projít recenze a zkušenosti uživatelů, kteří nakupovali na daném e-shopu před vámi nebo již využili daný produkt, který chcete kupovat i vy. E-shopy nabízí možnost hodnocení produktů i samotného e-shopu, vkládání komentářů a přidávání vlastních zkušeností i fotografií. Reálně tak zjistíte, jak daný produkt vypadá, a nemusíte se rozhodovat pouze podle produktových fotek. Možná vás díky tomu recenze ostatních přesvědčí o daném výrobku, nebo naopak odradí.
To je nesporně lepší oproti kamenné prodejně, kde se nemáte většinou možnost zeptat žádného jiného zákazníka a zjistit, zda mu nákup nebo výrobek vyhovoval, či nikoliv.
Metody online plateb
Výhodou je, že máte různé možnosti a metody plateb. Ty se ale mohou na každém e-shopu lišit, každá firma je nabízí a upravuje podle sebe. V zásadě jsou ale obecné možnosti, na které většinou narazíte. Sepsali jsme pro některé ty více i méně užívané:
Platba převodem — po odeslání objednávky se vám rezervuje zboží a na email vám přijdou instrukce (s číslem účtu a variabilním symbolem) k platbě. Následně zaplatíte přes internetové, nebo mobilní bankovnictví. Platba se připíše většinou do 1-3 dnů, v závislosti na spojení s vaší bankou.
Pomocí platební brány — velmi rychlý způsob placení. Po odeslání objednávky se vám otevře platební brána, kam zadáte číselné údaje ze své karty (nabídne vám to i možnost uložení údajů, což je vhodné, když na e-shopu nakupujete pravidelně). Platba je ihned provedena. Přenos peněz je šifrovaný, a tudíž bezpečný.
Dobírka — objednáte zboží, ale platbu provedete až při převzetí objednávky (ať už hotově, nebo kartou). I tohle výrazně urychlí způsob dodání zboží, protože firma nečeká na provedenou platbu, ale rovnou posílá zboží k vám.
Odložená platba — některé e-shopy nabízí možnost odložené platby. To znamená, že si objednáte zboží, které vám dojde a na zaplacení máte většinou 14 dní, někdy i déle. Je to výhodné, pokud něco potřebujete nutně objednat, ale jste například těsně před výplatou. Většinou se to označuje termíny jako „zaplatím až za 14 dní“, nebo „zaplatím až po rozbalení“ a podobně. Je to vlastně druh úvěru, se kterým odložíte platbu.
Elektronická peněženka — nesmíme zapomenout ani na tuto možnost placení s tzv. elektronickou peněženkou. Mezi ně patří GoPay, Paypal, PaySec a podobně. Své peníze přesunete do své virtuální peněženky, a pak je využíváte podle potřeby. Je to výhodné v tom, že se při placení nemusíte přihlašovat do bankovnictví, ani vyplňovat údaje z platební karty.
Kryptoměny — je to jeden z moderních způsobů. Jde o rychlou platbu pomocí kryptoměny (známý je Bitcoin, ale jsou i další). Pokud vyberete tuto možnost, přesměruje vás to do platební brány. Výhodou je, že můžete platit online, aniž byste museli mít aktivní bankovní účet.
QR kód — dalším moderním způsobem je platba přes známý černobílý kód. Nemusíte přepisovat žádné údaje ani nic vyplňovat. Chytrým telefonem vyfotíte kód a údaje se sami přepíšou. Je to opravdu snadný a velmi rychlý způsob.
Další služby k online nákupu
Některé e-shopy navíc nabízí k objednávkám další dodatkové služby. Někde narazíte na možnost dárkového zabalení, a někde si také budete moci sami zvolit dárkovou krabičku nebo jiné designové provedení, třeba i podle aktuální sezóny (vánoční, velikonoční nebo narozeninové balení) a podobně. Některé e-shopy dokonce myslí na životní prostředí a nabízí možnost ekologického zabalení. Dostanete tak objednávku zabalenou v obalu z recyklovatelného materiálu.
Další možností je, že si budete moct zásilku pojistit, což je dobré nejen v případě že objednáváte něco křehkého. Někdy je možné prodloužit dobu, po kterou můžete zásilku vrátit. Standardně je to 14 dní, ale můžete se setkat i s nabídkou na prodloužení.
Pokud něco kupujete rychle, ale nemáte na to dostatek peněz nebo jste před výplatou, je možnost nakoupit na splátky. Některé e-shopy vám umožní zaplatit třetinu ceny, a zbytek doplatit do určitého data. Nebo si můžete vybrat možnost měsíčního splácení. I to je alternativa, když něco sháníte třeba zrychleně, ať už pro sebe, nebo jako dárek. Tato možnost tu už byla i zmíněna. Někdy je forma úvěru skrytá i pod názvem odložená platba. Vždy ale záleží na e-shopu a jeho konkrétní nabídce. Předem se proto informujte, co daný e-shop nabízí.
Vždy ale pamatujte, že za některé zmíněné služby si budete muset připlatit i pár desítek korun.
Závěrem
Nákup na e-shopech je dnes běžnou záležitostí pro většinu z nás. Stačí vám k tomu chytré zařízení a můžete objednávat z pohodlí domova i na pár kliknutí. Nechce se vám pro běžný nákup potravin, ale seznam vám leží na stole? Sháníte boty nebo nové kalhoty, ale nechce se vám nic zkoušet v obchodě? Vyberte si to online a jednoduše nakupte. Zvolte jednu z plateb, která je k dispozici a dopravu klidně až domů. Nebo si to nechte poslat na nejbližší výdejní místo, které máte u domu.
Pokud náhodou zjistíte, že vám kalhoty či boty nesednou, máte možnost vrácení zpět do určité doby, většinou je to lhůta 14 dnů. Nakonec můžete ve virtuálním košíku vybrat někdy i další služby, třeba možnost dárkového (někdy i ekologického) balení, pojištění zásilky nebo prodloužení doby vrácení.