Novinky · iOS 27: novinky, podporované iPhony a kdy vyšel
Rušíš předplatné na iPhonu? Aplikace ti teď může nabídnout slevu
Zrušit předplatné aplikace na iPhonu už nemusí být jen jedno ťuknutí. Apple 4. listopadu 2026 zpřístupnil všem vývojářům takzvané zprávy pro udržení zákazníka: aplikace ti ve chvíli rušení může ukázat text, obrázek nebo zvláštní nabídku, třeba levnější nebo bezplatné období. Předplatné zrušíš dál bez problému, jen se před tebou objeví ještě jedno okno.
Co je jisté
Apple novinku oznámil na svém webu pro vývojáře. Poprvé ji ukázal na červnové konferenci WWDC 2026 a teď ji zapnul v App Store Connect, tedy v rozhraní, kde vývojáři spravují své aplikace. Týká se jen automaticky obnovovaného předplatného, které platíš přes Apple. Jednorázových nákupů ani předplatného placeného mimo App Store (třeba přímo na webu služby) se to netýká.
Zpráva se objeví při rušení. Ťukneš na zrušení předplatného a místo okamžitého potvrzení uvidíš obrazovku, na které ti vývojář může připomenout, o co zrušením přijdeš. Zrušení pak můžeš normálně dokončit.
Podle dokumentace Apple má každá zpráva tři možné podoby:
- Jen text: nadpis a krátký text bez nabídky.
- Text a obrázek: když vývojář nabídku nemá nebo na ni nemáš nárok.
- Text a nabídka: místo obrázku uvidíš konkrétní nabídku, pokud splňuješ podmínky.
Nabídka může mít tři formy platby: průběžně platíš nižší částku, zaplatíš předem za určité období, nebo dostaneš období zdarma. Délku a cenu určuje vývojář. Jedna aplikace smí mít nejvýš 10 takových zpráv a u každého typu platebního plánu předplatného až 10 nabídek. K jednomu předplatnému může být aktivní vždy jen jedna zpráva.
Apple stanovil i pravidla pro text. Samotná zpráva nesmí zmiňovat slevy ani ceny, protože ji vidí všichni. Nabídka s cenou se zobrazí zvlášť a jen tomu, kdo na ni má nárok. Povolené jsou věcné věty o tom, co ztratíš, například že po konci předplatného přijdeš o stažený obsah. Apple nedoporučuje nátlak, neověřitelné sliby, psaní velkými písmeny a hromady vykřičníků. Každou zprávu musí schválit kontrola App Storu.
Vývojář si nastaví také podmínky nároku. Může nabídku dát jen tomu, kdo platí aspoň určitou dobu, a určit, jak dlouho musíš čekat, než stejnou nabídku dostaneš znovu. Země, kde nabídka platí, se volí u každé nabídky zvlášť. Kdo chce víc, může přes API vybírat zprávu podle údajů o konkrétním předplatném, přístup k API ale Apple dává jen na žádost.
Co to znamená pro tebe
Předplatné na iPhonu zrušíš stejně jako dosud: otevři Nastavení, ťukni na své jméno, pak na Předplatná, vyber službu a ťukni na zrušení. Pokud tlačítko nevidíš nebo tam svítí červený text o vypršení, předplatné už zrušené je. Nové je jen to, že u některých aplikací po ťuknutí vyskočí ještě jedna obrazovka.
V praxi to pro tebe může být výhodné. Pokud službu používáš jen občas a vadí ti cena, dává smysl jít do rušení a podívat se, jestli ti aplikace něco nenabídne. Jisté to ale není: nabídky si nastavuje každý vývojář sám, nemusí je mít pro Česko a nemusí je dát každému. Když žádnou nabídku nevidíš, prostě zrušení dokonči.
Na co si dát pozor:
- Přečti si, co přijímáš. Zlevněné období se po skončení vrátí na plnou cenu, pokud předplatné znovu nezrušíš. Když bereš měsíc zdarma a službu stejně chceš opustit, nastav si připomínku.
- U zkušební verze platí lhůta. Apple u zkušebního období doporučuje zrušit ho aspoň 24 hodin před koncem, jinak se může obnovit a zaplatíš.
- Text zprávy je od vývojáře. Jestli bude česky, záleží na aplikaci. Apple vývojářům připomíná, aby měli text v jazyce každé země, kde předplatné prodávají, ale překlad je na nich.
Změna není vázaná na novou verzi systému. Nejde o novou funkci iOS 27, která se zapíná v Nastavení, ale o věc App Storu na straně vývojářů. Další změny v systému najdeš v našem přehledu iOS 27, všechny zprávy v sekci Novinky.
Jak to vidíme
Podobné nabídky při odchodu znáš z webů streamovacích služeb i od mobilních operátorů, App Store je dosud neměl. Dobré je, že Apple drží jasná pravidla: zrušení zůstává možné, text nesmí tlačit ani lhát a každou zprávu kontroluje. Lidem, kteří na předplatná zapomínají, to navíc může připomenout, za co vlastně platí. A když tě nějaká aplikace bude při rušení otravovat víc, než je zdravé, pořád jde jen o jedno okno navíc, ne o překážku.
Časté otázky
Jak zruším předplatné na iPhonu?
V Nastavení ťukni na své jméno, pak na Předplatná, vyber službu a ťukni na zrušení. Pokud aplikace ukáže zprávu nebo nabídku, zrušení můžeš i tak normálně dokončit.
Dostanu při rušení vždycky slevu?
Ne. Nabídku si nastavuje každý vývojář sám, může ji omezit jen na některé země nebo na lidi, kteří platí určitou dobu. Spousta aplikací ji mít nebude.
Musím mít iOS 27?
Ne, nejde o funkci iOS 27, která se zapíná v Nastavení. Zprávy připravují vývojáři v App Storu a uvidíš je při rušení předplatného, které platíš přes Apple.
Zdroje
- Apple Developer: Now available, Retention messages for subscriptions developer.apple.com
- Apple Developer: Configure retention messages (App Store Connect) developer.apple.com
- Apple Support: Cancel a subscription from Apple support.apple.com
- MacRumors: Apps Can Now Try to Stop You From Canceling Subscriptions macrumors.com
- 9to5Mac: Apple now lets developers offer discounts when users move to cancel subscriptions 9to5mac.com
Našel jsi chybu? Napiš nám na ahoj@vyberomat.cz.